Dropshipping [GUIA COMPLETO]

Hoje, quase 9 em cada 10 usuários da Internet compram online, tornando o comércio eletrônico uma excelente fonte de renda. No entanto, vender online não é simples: você deve gerenciar um site de comerciante, marketing e logística, três profissões por direito próprio. Dropshipping é então uma solução particularmente eficaz.

É possível, sim, gerenciar apenas os aspectos de marketing e vendas, sem cuidar da parte logística, praticando dropshipping. Esse método de marketing permite que o vendedor se concentre no que ele sabe melhor: encontrar clientes.

Assim sendo, para ajudar você a entender mais sobre o dropshipping, eu preparei o artigo de hoje sobre o assunto. Ficou interessado em saber mais? Então acompanhe comigo agora mesmo!

O que é dropshipping?

Dropshipping pode ser traduzido como “entrega direta”. Para um e-comerciante, trata-se de vender um bem que ele não tem em estoque. O comerciante cuida apenas da parte de vendas (e do marketing em torno de seu site) e confia a um fornecedor a gestão direta da entrega.

Como funciona o dropshipping?

Dropshipping envolve três atores.

• O cliente, “usuário da internet”, está procurando o produto.
• O revendedor, “dropshipper”, oferece os produtos sem tê-los em estoque.
• O fornecedor é o proprietário dos produtos e gerencia a logística.

No dropshipping, o cliente faz seu pedido no site de e-commerce do revendedor. Também é chamado de distribuidor. 

O revendedor então transmite o pedido ao fornecedor que armazena os produtos e gerencia o envio dos pedidos. O cliente então recebe seu pacote. Na maioria das vezes, o cliente não sabe que o entregador e o vendedor são independentes um do outro.

Esse método de marketing permite que o revendedor se concentre em seu negócio principal: vender produtos online. 

Dessa forma, ele pode dedicar seu tempo e recursos humanos ao fornecimento de produtos, aprimoramento de bens e melhoria das taxas de conversão de seu site comercial.

A ascensão do dropshipping em um contexto de e-commerce pode ser explicada por vários fatores:

• Simplifica as etapas para criar uma atividade de e-commerce (o status de autônomo é suficiente);
• O desenvolvimento de plataformas de e-commerce (como CMS comercial) e intermediários de vendas (como marketplaces);
• A multiplicação de ofertas dropshipping (muitos atacadistas oferecem listas de produtos prontos para e-comerciantes).

Por que fazer dropshopping?

Falta de logística para o vendedor

A falta de logística é uma das principais vantagens do dropshipping. Na verdade, o comerciante eletrônico não terá que gerenciar os estoques, preparação, embalagem e envio de embalagens. É o fornecedor que cuida de tudo. 

O comerciante eletrônico pode então se concentrar em suas vendas e na comunicação que ele coloca em prática. Ele deve, portanto, escolher bem seus fornecedores, mas também ter conhecimento de SEO natural. 

Ele também pode usar SEO pago, como Google Ads, publicidade no Facebook Ads, redes sociais ou e-mail. O tempo que ele economiza com a falta de logística permite que ele se concentre na visibilidade de seu site de e-commerce.

Um baixo investimento financeiro para o comerciante eletrônico

As principais vantagens do dropshipping estão na capacidade de vender online sem ter que gerenciar estoques e entregas e, portanto, em não suportar o risco financeiro associado à cadeia de suprimentos. 

Construir um estoque de mercadorias de fato implica em fazer investimentos significativos e poder contar com um fluxo de caixa sólido, duas desvantagens do e-commerce que o dropshipping possibilita contornar. 

Aqui o vendedor só precisa escolher seus produtos de seu fornecedor e fazê-los aparecer em seu e-commerce. Ele vende produtos que não armazena. Ele só precisa cuidar sua estratégia de marketing.

Prazos mais curtos

Ao fazer isso, é possível vender mercadorias enquanto minimiza custos, mas também atrasos. 

O fornecedor cuida de entregar os produtos aos clientes que compraram através do site de e-commerce, gerenciando seu estoque e, em alguns casos, fabricando-se o que oferece aos distribuidores. 

Ele também cuida do gerenciamento de possíveis devoluções e itens não vendidos.

Vendas geradas: um benefício para o fornecedor e o vendedor

As vendas no site de e-commerce também são uma vantagem para o fornecedor que pode se concentrar em sua cadeia de suprimentos e deixar o comerciante eletrônico promover seus produtos. Vender na internet é uma profissão, logística é outra. 

Encontre novos clientes, retenha-os, comunique-se: um e-comerciante deve ter conhecimento de marketing que um fornecedor não necessariamente terá. O dropshipping então assume a forma de uma parceria ganha-ganha, com as vendas gerando receita para o fornecedor e o vendedor.

Como resultado, o dropshipping facilita muito o lançamento de um site de comerciantes online, concentrando investimentos na criação e manutenção da plataforma de vendas, bem como no marketing e geração de leads. 

É, portanto, uma solução ideal para iniciar ou testar uma nova gama de produtos sem correr riscos.

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Os riscos associados ao dropshipping

Por causa dessas desvantagens, os riscos associados ao dropshipping aumentam à medida que o site do comerciante se desenvolve. 

Portanto, é preferível adotar esse método de marketing na inicialização e, em seguida, sustentar a atividade criando estoques e gerenciando entregas. Essa é a chave para desenvolver uma atividade de e-commerce de verdade.

O dropshipping também tem desvantagens para o fornecedor. Ele não controla o conteúdo exibido no site de e-commerce e pode ter dificuldade em integrar os requisitos das principais plataformas de e-commerce.

Dependência dos métodos do fornecedor

No contexto do dropshipping, o distribuidor depende inteiramente do fornecedor. Uma vez concluída a venda, ele é obrigado a honrá-la em favor do cliente, contando com o atacadista para enviar o produto certo para a pessoa certa dentro do prazo prescrito. 

Mas como o nome do fornecedor não aparece em nenhum lugar, o vendedor é responsável em caso de problema. É também sua reputação que está em jogo. 

Além disso, o vendedor é muitas vezes apenas um dos distribuidores dos produtos do fornecedor. Ele também não tem controle sobre produtos e preços. 

Depende da estratégia do atacadista que pode decidir parar de vender um produto ou uma categoria de produtos. É também o atacadista quem define os preços de venda dos produtos sem precisar do acordo do vendedor, tendo assim um impacto no e-commerce.

Produtos idênticos à concorrência

O fornecedor oferece o mesmo catálogo a todos os seus distribuidores. Portanto, há uma grande chance de que o vendedor selecione os mesmos produtos que seus concorrentes. 

O comerciante eletrônico oferecerá a mesma oferta que a concorrência e terá que confiar principalmente no marketing e na experiência do cliente em seu site de e-commerce para fazer a diferença.

Envio do produto sem o controle do comerciante eletrônico

O atacadista cuida do armazenamento e entrega do produto. O comerciante eletrônico não pode, em circunstância alguma, controlar essas etapas. 

Ele não vê se o produto e o serviço são de qualidade. No entanto, ele é responsabilizado em caso de problema e é ele quem será contatado pelo cliente.

Informações descontroladas do atacadista

O fornecedor, por sua vez, não controla as informações divulgadas em seus produtos. Portanto, pode haver problemas de comunicação. É possível que o vendedor tenha entendido mal o fornecedor e tenha feito uma descrição incorreta do produto. Isso pode prejudicar o fornecedor.

Dependência das condições de grandes sites de compras

O atacadista dropshipping se envolverá em grandes volumes de vendas com os principais sites comerciais. No entanto, eles impõem suas condições, como a taxa de comissão, a produção de conteúdo para folhas de produtos ou regras logísticas específicas. 

O fornecedor deve, portanto, cumprir especificações rigorosas e será menos fácil de se impor do que em face de sites de comércio eletrônico menores.

Como fazer dropshipping?

Dropshipping envolve a criação de um site de e-commerce funcional, mas também a busca por fornecedores sérios. No total, é necessário passar por 8 passos para ter sucesso no desenvolvimento dessa atividade de e-commerce.

1. Escolha um setor de atividade

Antes de escolher os produtos, o vendedor deve escolher um setor de atividade lucrativo. Ele pode então confiar em seus interesses pessoais, mas é necessário um estudo de mercado. 

Ferramentas simples e gratuitas permitem identificar tendências: siga hashtags nas redes sociais, estude “best sellers” em sites de comerciantes, verifique a popularidade de uma palavra-chave no Google Trends. 

O comerciante eletrônico também deve aprender sobre seus futuros concorrentes e sua estratégia de comunicação. É importante que o vendedor seja um especialista em sua área de atuação.

2. Crie um negócio de e-commerce

O futuro comerciante eletrônico então aprende sobre as especificidades dos diferentes modelos de negócios. O status legal dos trabalhadores independentes é mais usado. 

Também pode ser interessante conversar com outro comerciante que pratica dropshipping. Seu conselho será útil para iniciar tal atividade.

3. Crie um site de vendas online

Quando você deseja criar um site de e-commerce, você deve selecionar o software de vendas on-line mais adequado para desenvolver seu negócio. Muitas soluções existem e provaram sua eficácia. Entre os mais conhecidos: Prestashop e Shopify. 

A Prestashop é uma das ferramentas mais usadas, com mais de 250.000 sites de comércio eletrônico a seu crédito. A ferramenta oferece um grande número de temas e plugins adaptados às situações. 

O Shopify, por outro lado, é o mais fácil de usar para iniciantes com suporte personalizado. A interface e a ergonomia facilitam o manuseio.

4. Encontre fornecedores

O vendedor terá que fazer uma pesquisa intensiva para encontrar fornecedores dropshipping. Ele poderá realizar sua pesquisa no Google e, em seguida, entrar em contato com os atacadistas que selecionou. 

Outra solução: compre em um mercado. O vendedor terá acesso a uma ampla variedade de produtos e a rede já terá selecionado fornecedores sérios. Finalmente, o vendedor pode contar com um serviço Print on Demand para distribuir seus próprios produtos de marca.

5. Instale uma solução dropshipping no site de e-commerce

O dropshipping exige uma organização muito próxima entre o vendedor e os fornecedores, principalmente se eles forem estrangeiros. 

Para responder a esse problema, existem muitas soluções e facilitam as diferentes abordagens. Eles possibilitam automatizar o gerenciamento de determinados critérios específicos para o e-commerce, como custos de estoque ou entrega.

6. Escreva descrições de produtos relevantes

Quando o vendedor escreve o conteúdo do seu site de e-commerce, ele deve prestar atenção especial às suas folhas de produtos. 

Na verdade, o comprador não pode ver ou tocar no produto diretamente. Ele então confia na descrição e nos visuais para tomar sua decisão. 

Além das informações do cliente, uma folha de produto bem escrita melhora a visibilidade em mecanismos de busca como o Google. 

A inserção de palavras-chave relevantes impacta o SEO natural das páginas do site. Em particular, você deve trabalhar no long tag (expressão-chave de pelo menos 3 palavras) e integrá-lo em locais específicos na folha de produtos: título, URL, conteúdo, etc.

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7. Aumente a visibilidade do site de e-commerce nos mecanismos de busca

Sites de e-commerce não podem ignorar o SEO em sua estratégia de aquisição de tráfego. O Google e outros são uma das principais fontes de tráfego. 

Por isso, é importante que um e-commerce esteja bem-posicionado nos resultados de busca de acordo com uma consulta direcionada. 

O vendedor também pode investir em uma campanha de links patrocinados, inclusive por meio de anúncios do Facebook ou do Google Ads. Essas campanhas são pagas e, portanto, devem ser monitoradas e otimizadas.

8. Desenvolva uma estratégia de marketing

Para divulgar sua loja virtual, o vendedor deve estabelecer uma boa estratégia de marketing. Isso permitirá que ele atraia visitantes para seu site, converta-os em clientes e depois os retenha. 

Presença em redes sociais, SEO, publicidade, Inbound Marketing, parcerias com influenciadores: o vendedor seleciona e combina os eixos de sua estratégia de acordo com seu público-alvo.

Quais os melhores fornecedores dropshipping?

Aliexpress

Provavelmente uma das plataformas de vendas chinesas mais conhecidas. O Aliexpress é frequentemente recomendado para iniciar o dropshipping com o Shopify. Milhões de produtos oferecidos por milhares de fornecedores, você pode encontrar absolutamente tudo no Aliexpress.

Muitos vendedores usam o Aliexpress para encontrar produtos da moda para vender, seja no eBay, Amazon ou em uma loja online.

Para fazer algumas entregas para seus clientes, o Aliexpress é uma boa solução, mas está longe de ser ideal se você quiser oferecer o melhor para seus potenciais clientes.

As vantagens:

• Uma enorme variedade de produtos disponíveis para venda.
• É fácil encontrar vários fornecedores para o mesmo produto.
• Começar uma loja usando o Aliexpress é muito fácil hoje.

As desvantagens:

• Muitos produtos devem ser evitados porque são de má qualidade.
• Os prazos de entrega mais rápidos são muito longos – 2 a 3 semanas.
• Não foi projetado para profissionais de e-commerce.

Para começar, o Aliexpress é perfeito para fazer suas primeiras vendas e começar a desenvolver sua loja!

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Alibaba

Se eu te falei sobre o Aliexpress, foi para abordar logicamente a plataforma Alibaba. Na verdade, as duas empresas são muito próximas e pertencem ao mesmo grupo.

O Alibaba também é a maior plataforma dropshipping por atacado com um número muito grande de produtos disponíveis. Esta é uma solução a considerar.

Ao encomendá-los no Alibaba, você pode comprar os produtos a preços muito baixos com a capacidade de imprimir seu logotipo e personalizar sua embalagem – a embalagem do seu produto.

As vantagens:

• O Alibaba teve um crescimento muito forte há anos.
• Os preços estão entre os melhores do mercado.
• Gerenciamento de pedidos muito mais profissional e rápido.

As desvantagens:

• Apenas pedido por atacado.
• A empresa tem uma má reputação com grandes marcas.

Os produtos, fornecedores e fotos fornecidos são de muito melhor qualidade. Você também tem uma visão geral da empresa que os fabrica!

Oberlo

Você provavelmente já conhece a Oberlo para importar produtos, mas também oferece um catálogo de fornecedores verificados com os melhores prazos de entrega.

Também é usado para fazer os pedidos de seus clientes e gerenciar esse processo de forma semiautomática.

Oberlo é totalmente gratuito com o plano de partida, o que é suficiente para a maioria das lojas. Depois, há um plano mais alto para aumentar o limite de pedidos mensais para 10.000.

As vantagens:

• O uso é simples e a interface ergonômica.
• O catálogo de produtos é muito amplo.
• Muitas ferramentas são integradas para facilitar o gerenciamento.

As desvantagens:

• Oberlo só funciona para o Shopify.
• Na verdade, a empresa foi comprada pela Shopify, por isso é improvável que o plug-in esteja disponível para outras plataformas de e-commerce.

WholeSale2B

Esta é outra solução pouco conhecida. O WholeSale2B existe há vários anos, especialmente com o Shopify. Agora é desenvolvido o suficiente para oferecer centenas de milhares de produtos à venda em sua loja, eBay, Amazon, WooCommerce, etc.

Novamente, para fazer dropshipping, o WholeSale2B automatiza o inventário, o fornecimento e o processo de envio de pedidos.

Você encontrará produtos a todos os preços.

As vantagens:

• Produtos de alta qualidade, até luxo.
• Compatível com muitas soluções de e-commerce.
• Preços atraentes e entrega mais rápida.

As desvantagens:

• Você precisa de uma assinatura paga para começar a vender com esta plataforma.

WholeSale2B é um bom provedor dropshipping que está crescendo rapidamente!

Gostou de saber mais sobre o dropshipping? Então não deixe de acompanhar os demais artigos do blog, tenho muitas outras novidades para você!

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